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常見問題 Q & A
如何改約?

請先取消預約再重新點擊線上預約,依一般預約流程即可。

如何報到?

請依預約時間至診所櫃檯出示手機APP首頁,點擊報到會出現QRCODE,予櫃枱人員掃描報到即可

如何回饋?

當日成功預約報到後,首頁原本的報到按鈕會變成回饋,點擊回饋按鈕後進行評分按送出即完成,如為之前的預約,請於二週內點擊導航列中的預約紀錄中進行回饋

預約紀錄保留多久?

預約紀錄僅保留往前二週,往後都保留,ex:今天是3/19,則將往前保留3/6~3/19的預約紀錄,3/19之後的預約紀錄則將全部保留。

APP收藏專案可以透過電話預約嗎?

不行,APP收藏專案只能在APP上預約 無法使用其他方式預約

收藏專案中的QRCODE是做什麼的?

若當日預約項目欲更改其它收藏專案,可將收藏專案項目中的QRCODE予診所STAFF直接掃描即可。

我不想收到任何推播訊息,如何取消推播?

可透過APP我要發問、LINE生活圈@87875123、電話02-8787-5123或現場告知STAFF為您取消推播即可。

為什麼之前收藏的專案不見?

收藏專案如已使用或己過期,均自動會消失 。

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幫痘氏診所APP應用軟體服務(以下簡稱APP)相關「隱私權保護」政策

 

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